Kesyon yo mande anpil

Ki lè biwo ou ye?

Orè klinik yo Lendi ak Vandredi 8:00 AM-6: 00 PM, Madi-Mèkredi-Jedi 8:00 AM-8: 00 PM ak Samdi 8:30 AM-3: 00 PM. Orè telefòn nou yo se Lendi, Madi, Jedi ak Vandredi soti nan 8:30 AM - 4 PM ak nan Mèkredi soti nan 12 PM - 4 PM. Disponibilite randevou varye ak doktè ou, men gen ladan aswè ak samdi.

Ki diferans ki genyen ant yon konsiltasyon ak yon referans?

Yon konsilte se demann doktè ou ke ou wè yon espesyalis patikilye. Yon rekòmandasyon se yon otorizasyon ki te pwodwi nan konpayi asirans ou pou peman pou randevou ou a pral kouvri.

Doktè m 'te ban m' yon konsilte yo wè yon espesyalis. Eske se tout sa espesyalis la bezwen?

Non. Si asirans ou mande pou rekòmandasyon, ou pral bezwen tou yon otorizasyon apa nan konpayi asirans ou a wè nenpòt ki espesyalis yo bay yo. Pasyan yo responsab pou konnen kondisyon pou rekòmandasyon pou plan asirans endividyèl yo.

Kouman pou mwen jwenn yon referans?

Lè doktè ou sijere ou wè yon espesyalis, ou pran randevou ou. Ou ka rele biwo nou an, voye yon mesaj pòtal oswa faks enfòmasyon randevou a ban nou, nou pral soumèt rekòmandasyon asirans ou an. Lè w rele itilize nimewo telefòn 631-444-4630 opsyon # 4.

Ki enfòmasyon ou bezwen jenere yon rekòmandasyon asirans?

Nou bezwen non w ak dat nesans ou, non, adrès, nimewo telefòn ak nimewo idantifikasyon asirans espesyalis ou wè a, dat randevou a, ak kondisyon ou wè espesyalis la.

Kouman mwen ka kontakte doktè mwen an?

Nou gen anpil avni ki disponib pou ou pou rive jwenn nou. Pa telefòn: 631-444-4630, pa faks: 631-444-4974, oswa lè l sèvi avèk pòtal la pasyan (ou bezwen enskri pou pòtal la nan yon vizit biwo ak doktè ou).

Ki pòtal pasyan an?

Portal pasyan an se yon pòtay elektwonik ki pèmèt ou voye ak resevwa mesaj nan men doktè ou.

Kisa mwen ka mande sou pòtal pasyan an?

Ou ka mande renouvèlman medikaman, ou ka mande yon randevou, oswa ou ka voye yon mesaj jeneral bay doktè ou oswa anplwaye doktè a. Pòtal la pa fèt pou mesaj ijan; mesaj ijan mande pou apèl ou nan biwo an. Gen pouvwa pou yon reta de oswa twa jou nan jwenn tounen ba ou atravè pòtal la.

Ki sa ki disponib pou mwen sou pòtal pasyan an?

Se pa sèlman ou ka voye mesaj sou pòtal la, men ou ka wè ak enprime rezilta tès ak enfòmasyon edikasyon doktè ou ba ou.

Ki sa ki se yon kay medikal pasyan ki santre?

Yon kay medikal ki konsantre sou pasyan an se yon modèl swen ki ranfòse relasyon doktè-pasyan an. Nan modèl sa a, founisè prensipal ou a dirije yon ekip nan swen ou lè li fè aranjman pou swen apwopriye, ki baze sou bezwen sante ou, ak lòt klinisyen.

Kisa pou mwen fè si mwen bezwen yon randevou ijan?

Objektif nou se kenbe kontinite ak doktè premye swen ou, randevou ijan yo preferansman rezerve ak pwòp doktè ou. Lè doktè ou pa disponib, n ap ofri yon randevou ak yon doktè ki kouvri oswa enfimyè pratikan. Ou ta rele 631-444-4630 opsyon # 3. Kèk sentòm mande pou triyaj pa youn nan enfimyè ki anrejistre nou yo detèmine dispozisyon ki apwopriye yo.

E si mwen bezwen entène lopital?

Isit la nan Stony Brook nou gen sa ke yo rekonèt kòm yon sistèm "Hospitalist". Nou gen doktè ki dedye a sèvis pou pasyan ekstèn ak doktè dedye a sèvis pasyan ki entène. Lè yo entène lopital, pasyan yo asiyen nan yon doktè ki entène oswa "entène lopital". Kòlèg pasyan ki entène yo ap kominike avèk doktè premye swen ou konsènan chanjman nan sante ou ak plan swen an. Anplis de sa nou pral asire tranzisyon lis ou nan swen lè yo egzeyate nan kay la.

Kouman pou mwen mande renouvèlman medikaman?

Li se preferans nou ke pasyan an rele famasi yo pou mande pou yon renouvèlman medikaman lè sa nesesè. Sa a ede minimize kantite demann nou ka jwenn pou ranpli medikaman an menm. Famasi a pral kontakte biwo nou an lè tout recharge yo fin itilize. Pa rete tann jiskaske ou soti nan medikaman, demann yo ta dwe fèt omwen 1 semèn anvan yo kouri soti. Tout preskripsyon yo voye elektwonikman nan famasi ou pi pito. Vizit biwo woutin ak travay laboratwa pafwa oblije kontinye jesyon medikaman. Sonje pou respekte tès laboratwa ou oswa orè vizit biwo ou.

Kouman pou mwen mande dosye?

Yon otorizasyon siyen pa pasyan an oswa reprezantan legal li oblije mande oswa divilge dosye medikal ou. Sèten dokiman esansyèl yo pral voye nan biwo nou an bay nouvo doktè yon pasyan an gratis. Pasyan yo ap antrene yon frè pou dosye yo mande pi lwen pase dokiman default yo bay la. Yon frè òdinè nan 75 ₵ pou chak paj pral chaje bay pasyan an. 

Ou pran asirans mwen an?

Y ap bay yon lis bay nenpòt ki pasyan ki ap mande enfòmasyon sou konpayi asirans patisipan nou yo. Pasyan sa yo ki pa gen asirans kounye a ap resevwa enfòmasyon konsènan Plan Patisipan Eta New York Echanj yo. Pasyan endijan yo pral refere yo bay travayè sosyal nou an pou planifikasyon asirans ki pi avanse.